某藥網網絡推廣某藥網上藥店
一、背景分析
1、網絡已成為藥品(藥妝)零售業不可或缺的平臺,某藥網藥品種類齊全,配送體系完善
網上購物在城市網民中已很普遍;中國網民數量還在迅速膨脹;網絡已成為網民獲得健康資訊的主要渠道;網上藥店大趨勢(大型網上藥店不斷涌現)
2005年美國網上售藥品銷售達439億美元,占美國全年藥品銷售額19.1%;歐盟、日本網上藥店發展迅速,如荷蘭Doc Morris網上藥店2006年銷售收入達72億歐元,瑞士16%的藥品上通過網上售出的。如今,中國有11家網上藥店(指具備“兩證”的網上藥店),年銷售超過1000萬元的有兩家
2、網絡藥店的布局分類
朗創網絡營銷觀察分析,網上藥店一般分為兩種,第一種為獨立的B2C網站,以線下的連鎖實體店面為基礎,如九洲、開心人、某藥網其網站頁面類似于京東、當當。第二種則為淘寶店鋪,其店主一般為線下的地方特色的藥房、知名藥企和擁有傳統中醫配方的中醫藥店,分別有同仁堂、康恩貝及傳統祖傳特色。第一種的成功在于低價、藥物齊全、物流供應。后者的成功在于主打特色藥物的成功銷售為基礎的。
3、網民對網上藥店態度
雖然網上購物已經非常普及,但是對于在網上購買藥品還只占很小的比例,其中購買者基本是白領一層。
二:目標
思路是對傳播形式的內容及內涵進行創新,而非局限在推廣傳網絡傳播的方式上的創新。例如同是電視廣告,趕集網通過內容和視覺的創新,做了一個非常成功的廣告推廣。
某藥網網絡推廣某藥網上藥店推廣目標達到
1、廣泛的品牌知名度和美譽度,塑造專業的可信的形象至關重要
2、活躍注冊用戶及實際的產品銷量
三、網絡推廣布局分析
站內優化:
1、觀察發現,即使是大型的網站,其內部的鏈接也會出現空白鏈接乃至死鏈接(這當然與站內產品不豐富有關)。站內鏈接應做成循環鏈接,讓用戶一直看,但是始終跳不出我們的網站。
2、某藥網醫藥是一個很注重內容、咨詢的行業,所以除了與健康保健類網站做站外連接,站內也要專門開辟出專門的社區平臺,供瀏覽者分享、參考。
3、某藥網在線客服以及專家咨詢平臺一定要及時和充分。
站外優化:雖然大部分網站把能夠用的營銷工具手段都用上了,但效果并不好,我看了幾家藥店的微博,其分享的內容根本與其行業無關,從這方面來說,資源的整合利用比尋找發現新的資源重要的多。
四、傳統推廣方法
(一)、很重要的兩種方式:搜索引擎優化和分享功能注重。
1、微博營銷:注重分享,所以注定我們的微博是內容為王,某藥網傳播健康知識,并通過一些手段提高微博的粉絲量,可以是“微博上墻”的;
要點:養生與感恩的訴求,是目前某藥網消費人群的核心需求。春節將至,禮盒裝為本次推廣重點主打產品。
線下活動展示配合
展示內容:
1 產品展示:異形陳列架,引人注意
2 賣點展示:宣傳圖冊及促銷員介紹
3 科普知識介紹:展架
4 企業介紹:展架
5 樣品派送
某藥網推廣成功兩大關鍵點:1、消費者的接受度;消費者口碑宣傳;銷量的達成;2、產品的賣點表達:消費者的感受;為下回購買打下基礎。
藥店選擇建議:連鎖藥房:鷺燕大藥房等;社區周邊藥店:挑選大社區內藥房;賣場內藥店:沃爾瑪內或各大SHOPMALL內藥房。
客戶資料的追蹤及跟進:整理客戶資料;電話跟蹤產品使用情況;量身建議使用產品類型及健康保健知識;知信告知各類促銷活動。