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眾所周知,對于SEM甚至公司運營來說,競爭對手都是不可忽視的,對他的分析是十分重要的。接下來,就跟大家共同探討一下競爭對手及其應對策略。
1、關于競爭對手的網站分析
由于我們沒有競爭對手推廣的數據,因此,我們能做的只能是根據一些比較直觀的表現來去對競爭對手的情況進行判斷。對競價來講,競爭對手的域名是不是容易記住不用去考慮,甚至也不需要你去查他收入的情況。競價只需要分析關鍵詞、著陸頁面這兩點就行了。
2、關鍵詞
競價的核心是鍵詞,通過競爭對手的關鍵詞排名就能夠知道這個公司的實力怎么樣。一些出價比較高的行業詞或是通用詞長時間排在第一名只有3個可能:這個關鍵詞的投入產出比高;他的競價特別不專業;公司的實力比較強,想通過關鍵詞去做品牌。通常來說,前兩種的可能性都不大。
通過對關鍵詞、競爭對手網站的分析,還能夠分析出一些投放區域或者長尾拓展。而這些數據都是很有用的。
3、著陸頁面
競爭對手的網絡營銷的專業程度可以通過著陸頁面看出來。初級的網絡營銷通常對競價會很關注,而對于專業的網絡營銷團隊來說,他們通常比較關注的是每一個營銷的環節。不客氣地講,如果一個公司的競價做的很厲害,但是他的著陸頁面很糟糕,那么這個公司離破產也就不遠了。但要是在你搜索一個長尾詞點擊進去之后,發現的著陸頁面特別專業的話,這時候你就要特別小心了,通常這樣的對手就是你要分析的重點對象。
這時候要做的就是借鑒和學習,從色彩、布局、用戶體驗等各個方面入手,對競爭對手比較好的地方進行學習、借鑒。之后根據自己的特點進行2次包裝。
4、關于競爭對手的產品分析
5、產品價格及包裝
競價有一個特別嚴重的問題,那就是同質化十分嚴重。當產品基本上一樣的時候,通常價格及包裝就會起到決定性作用。對競爭對手產品的價格你需要時刻關注,要是網站中沒有顯示,你可以通過在線客服進行了解,因此經常去同競爭對手的在線客服“聊天”就成了獲得競爭對手信息的一個很有效渠道。
6、產品的服務和承諾
對于競爭對手的服務兌現和服務質量、競爭對手的承諾、競爭對手的服務體系等,只要做到競爭對手沒有但是我有,競爭對手有但是我比競爭對手要精就行了。這里就不再過多描述了。
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