朗創seo公司于河南時間6月26日早間了解到,美國聯邦貿易委員會(FTC)周二警告稱,搜索引擎需要明確標明,哪些搜索結果是廣告。
在致谷歌、雅虎、AOL和微軟必應等公司的郵件中,FTC更新了2002年一份關于將廣告和普通搜索結果區分開的指南。自2002年發布這份指南以來,FTC已發現越來越多公司沒有很好地遵守這份指南。
FTC表示:“郵件中指出,近年來,付費搜索結果作為廣告的可區分度越來越差,FTC敦促搜索行業明確區分廣告。”為了避免廣告與普通搜索結果混淆,搜索引擎應當使用視覺提示、標簽或其他技術,明確指出哪些條目是廣告,無論搜索結果位于普通網頁、社交媒體、移動應用、移動設備的語音助理,還是專門搜索結果中。
FTC在郵件中表示:“盡管搜索引擎檢索及展示結果的方式,以及用戶查看搜索結果的設備不斷變化,但2002年搜索引擎郵件的基本原則仍然未變。用戶一般期望,自然搜索結果被包含在內,并按照對搜索關鍵詞的相關性來排序,而不是根據第三方的付費來排序。整體或部分基于付費來包含及排序搜索結果是廣告的一種形式。”
谷歌發言人表示:“對付費搜索結果明確的標簽和披露非常重要。在我們產品發展的過程中,我們一直努力做到這一點。”雅虎和微軟發言人尚未對此置評。
通過付費搜索,廣告主可以支付一定費用,在某些關鍵詞搜索中獲得更高的排名。不過2001年時,這樣的做法引起了FTC的關注。當時有用戶投訴稱,通過推廣“推薦”網站的鏈接,搜索引擎常常誤導用戶。在經過近1年的調查后,FTC于2002年向搜索引擎公司發送郵件,要求搜索引擎明確披露哪些結果是付費搜索結果。
去年底,搜索營銷行業組織“搜索引擎營銷專家組織”表示,FTC正“強烈考慮”對互聯網搜索引擎遵守2002年指南的情況進行評估。該組織認為,由于當前的搜索引擎行業與2002年時有很大不同,因此FTC應當修改這一指南。