信息摘要:
我曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)四人的小團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)不是很好,但是一個(gè)月也可以跟著2-3個(gè)單,因?yàn)楦鞣N其他因素,我們沒(méi)有繼續(xù)下去,不知道是逃避還是有另一個(gè)選擇,總之,我覺(jué)得很遺憾。前天,我看到了一個(gè)AR。當(dāng)我和我的客戶談合作時(shí),我感到困惑,這導(dǎo)致了從有意到無(wú)意的轉(zhuǎn)
我曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)四人的小團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)不是很好,但是一個(gè)月也可以跟著2-3個(gè)單,因?yàn)楦鞣N其他因素,我們沒(méi)有繼續(xù)下去,不知道是逃避還是有另一個(gè)選擇,總之,我覺(jué)得很遺憾。前天,我看到了一個(gè)AR。當(dāng)我和我的客戶談合作時(shí),我感到困惑,這導(dǎo)致了從有意到無(wú)意的轉(zhuǎn)變。這真的很糟糕。所以我想寫(xiě)一篇關(guān)于SEO團(tuán)隊(duì)如何與客戶對(duì)話的文章。一是幫助那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人和客戶交談。另一個(gè)是我不希望客戶誤解SEO。
首先,我們需要了解客戶的類(lèi)型,客戶分為兩類(lèi):1。沒(méi)有網(wǎng)站,不懂SEO。2。擁有一個(gè)網(wǎng)站,但沒(méi)有時(shí)間或其他因素做SEO。所以我的分享開(kāi)始于這兩個(gè)客戶。
這類(lèi)客戶一般有一種共性,那就是擁有實(shí)體行業(yè),也許在一個(gè)事件中了解網(wǎng)站的作用和SEO的效果,所以想嘗試,但不敢倉(cāng)促起步,對(duì)于這樣的客戶我們?cè)趺茨茏龅侥刈屗麄兏跺X(qián)與我們合作
讓我們來(lái)分析這四點(diǎn)。首先,我們需要篩選客戶所在行業(yè)的關(guān)鍵詞。在確定關(guān)鍵詞之后,我們將分析競(jìng)
蘇州SEO爭(zhēng)對(duì)手在這一領(lǐng)域的優(yōu)化實(shí)力。當(dāng)我們做到這兩點(diǎn)時(shí),我們應(yīng)該有一個(gè)底部在我們心中,并有一定程度的信心,我們是否可以使這個(gè)單一的,但客戶關(guān)心的價(jià)格。我們可以根據(jù)以上兩點(diǎn)做一個(gè)價(jià)格預(yù)算。因?yàn)椋@種客戶不懂SEO,我們不得不回答他所有的模糊問(wèn)題,比如SEO的效果,什么能直接給他的生意帶來(lái)什么等等,我們千萬(wàn)不要夸大其詞。我們應(yīng)該從自己做起。
這種客戶比較容易談及合作,因?yàn)樗麄兊拇蟛糠謽I(yè)務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或間接獲得的,我們之所以找到排名靠前或看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名的人帶來(lái)的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們自己,對(duì)于這樣的客戶我們有給人思考,因?yàn)樗麄兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在做SEO,并取得了一定的成績(jī)。
當(dāng)我們談到合作的時(shí)候,記得要現(xiàn)實(shí),從自己的角度看,能否做到這一點(diǎn)的工作,如果我們不能,我們必須拒絕客戶,并傳達(dá)一個(gè)客戶的意識(shí):SEO必須做的。同時(shí),我們必須加強(qiáng)自己。
技巧1:不保證SEO效果。也許你有10年的經(jīng)驗(yàn),也許你已經(jīng)對(duì)搜索引擎做了大量的研究,即使如此,不要承諾你的客戶為未來(lái)的優(yōu)化。一些客戶沒(méi)有使用網(wǎng)站的利潤(rùn),如Leunaby.com,他只想HAV。品牌關(guān)鍵詞的排名很好。在你的工作中有太多的不確定性,你不能單方面地控制它們。你需要向客戶描述如果SEO成功的話,SEO會(huì)有什么樣的效果,并用數(shù)據(jù)展示你的能力。
技巧2:設(shè)定合理的目標(biāo)。類(lèi)似于第一條規(guī)則,當(dāng)你簽合同時(shí),一定要合理設(shè)置優(yōu)化結(jié)果,不要太牽強(qiáng),不要讓客戶認(rèn)為你可以,但是你不能得到承諾的結(jié)果,結(jié)合自己的能力去做一個(gè)實(shí)際的目標(biāo),從而使客戶滿意。RS認(rèn)為你可以,而且非常容易。
技巧3:展示你的工作透明度。這可能是不愉快的,因?yàn)楹芏鄨F(tuán)隊(duì)在列出客戶名單時(shí)沒(méi)有列出優(yōu)化步驟,但客戶希望看到他們的費(fèi)用在哪里,他們會(huì)得到什么樣的效果。我認(rèn)為我們可以向客戶展示這一點(diǎn),而不僅僅是贏得信任。我們的客戶,也要督促自己提醒自己,做一件事其實(shí)就是一起工作。
事實(shí)上,對(duì)于這項(xiàng)工作的企業(yè)來(lái)說(shuō),很多時(shí)候是一個(gè)談話,每個(gè)人都有自己的方法,每個(gè)人都有每個(gè)人的意見(jiàn),仁慈的人有不同的觀點(diǎn),這是事實(shí),但一件事不會(huì)改變,也就是說(shuō),目的不變。