相信很多人都能建立一個外貿網站,但如何把建立的網站進行更好的優化呢?我們都知道,外貿網站建設對增加企業外貿訂單可以起到很明顯的作用,而若我們想要獲得更多的訂單就不得不優化外貿網站建設。作為引領網站建設服務發展的領軍企業的網站建設公司謝爾網絡有立足7年的豐富服務經驗,老牌子技術強,也一直是技術運用領域的佼佼者。而下面我們將就謝爾網絡為例子向大家說明一個好的外貿網站建設的四大技巧。
一、分明的網站結構,清晰的內容邏輯
網站結構要分明,內容邏輯要清晰。說到底外貿網站還是為了獲得一個成功的營銷,而在現今的互聯網營銷時代,客戶的瀏覽體驗越來越受到重視。因此,想要獲得營銷的成功,建立的網站就要為客戶提供一個好的瀏覽體驗。這就要求我們所建立的外貿網站結構要分明,內容邏輯要清晰,要盡量減少代碼量以加快網頁打開的速度和提高網站的穩定性。同時要將網站導航進行優化,確保站內鏈接不出現“死鏈”或“斷頭路”的狀況,另外還要兼顧客戶的視覺觀感,大限度的使客戶能從訪問的每一步、每一處都能獲得良好的訪問體驗。
二、較高的客戶信任度
博得客戶的信任對外貿網站來說是非常重要的,好的用戶信任度有利于客戶轉化率和成交率的提高。企業想要建立自身形象和增加客戶信任度可以采用企業形象展示、相關的證書和榮譽、媒體行業報道、企業新聞、成功案例等方式,這些都可以是企業建立自身形象和增加客戶信任度的有效手段。另外,也可以在網頁上建立一些客戶感興趣的內容,比如企業相關的經營資質、核心競爭優勢(獨特的技術處理或成功案例等)、客戶關心的常見問題解答,以及公司、產品和行業的相關新聞資訊等,這些內容不僅能為客戶展現企業的形象,而且有利于用戶快速的尋找到自己感興趣的地方,從而獲得較高的客戶信任度。
三、友好的用戶體驗
網站獲得一個高的客戶信任度并不代表就能獲得一個好的營銷,一個成功的外貿網站在獲得高的客戶信任度的同時能兼顧友好的用戶體驗,這樣才能將客戶的信任度保持下去。因此,除了除了高的客戶信任度之外,我們還要特別注重產品推廣區域的客戶的網絡使用習慣。例如,不同國家的網民對電腦的操作習慣是不一樣的。好比為了適應阿拉伯網民用左手閱讀瀏覽器的習慣,阿拉伯的企業網站將網站里的瀏覽器的拉桿位于左邊。而若想打入阿拉伯市場,就不得不對這一習慣調整瀏覽器的拉桿設計,以適應阿拉伯客戶的習慣,提高阿拉伯消費者的用戶體驗。
四、快速便捷的在線溝通功能
在第二點的時候我們有提到解決客戶關心的常見問題用以獲得較高的客戶信任度,而這一需要的解決就需要在網站建立一個客戶交流的平臺。而網站的功能就不僅僅局限于為客戶提供資訊,還可以充當與客戶交流的平臺,使得網站充分的利用網絡的交互性,更好地為外貿營銷服務。建立一些快速便捷的在線溝通功能,比如在線的QQ、客服、留言回答功能,都是即時了解客戶需求,解決客戶問題的有效手段。另外如果企業在網站留下詳細的聯系方式和地址,也是有利于客戶聯系和找到企業的方式。