信息摘要:
網站做好用戶體驗度的價值所在:設計出符合用戶需求的轉化流程從而達到提升轉化率的目標。網站合理的布局,展現出用戶們想要的內容,從而達到提高展現量和點擊率的目的。有效的用戶體驗,可以讓品牌的網站與它們在電視媒體上營造出來的形象保持一致,給用戶更
隨著互聯網競爭的日益加劇,用戶體驗度也越來越得到企業的重視。在互聯網上,無論你是觀看視頻還是使用社交平臺,隨處可見各種關于用戶體驗度的調查。
那么,到底什么才是真的用戶體驗度呢?
簡單的說,用戶體驗度就是用戶在體驗之后所給出的使用感想和建議。用戶只需要知道這些就足夠了,但是對于電商或者媒體而言,一個良好的用戶體驗度可以帶來的價值遠遠不止以上提到的這點。
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一個良好的用戶體驗度能夠為企業帶來什么樣的價值呢?
1、轉化率
網站都是比較重視轉換率的,不需要太多的個人信息就能夠完成購買或者注冊,簡單方便的轉換流程是用戶們比較喜歡的,而通過有效的用戶體驗,總結用戶們的想法,設計出符合用戶需求的轉化流程從而達到提升轉化率的目標。
2、點擊率和展現量
企業比較關注流量,這不難理解,便于記憶且操作簡單又能夠將信息進行大化的展示是用戶樂于接受的,好的用戶體驗,能夠幫助網站合理的布局,展現出用戶們想要的內容,從而達到提高展現量和點擊率的目的。
3、樹立品牌形象,挖掘潛在用戶群
當下的品牌推廣都是線上線下相結合的方式進行的,很多品牌依靠電視媒體樹立正面的形象,但是品牌的網站給客戶留下的印象卻不好,高端的品牌形象有可能因為官網的缺陷而遭到質疑。有效的用戶體驗,可以讓品牌的網站與它們在電視媒體上營造出來的形象保持一致,給用戶更多人性化的體驗,可以讓用戶在網絡上與在現實中找到一樣的感受,讓用戶忠于品牌,從而有效的進一步發掘潛在用戶。
用戶體驗度的重要性不言而喻,任何企業想要在互聯網上有一番作為的話,都需要重視用戶體驗度。