第一:不要狂轟濫炸發送郵件
在正式群發郵件之前,可以先測試一下每隔多長時間發送Email效果好。例如網店站長可以測試不同的時間段(一周,兩周,三周等)給用戶發送郵件,試驗哪個時間段間隔用戶的點擊率高,這樣在實際操作時就采用這樣的發送頻率,效果遠好于不經思考亂發一通的站長們。
第二:分眾發送郵件
通過以往發送郵件的經驗,測試哪些用戶對那種促銷感興趣,再適當地調整你的郵件營銷策略。如果哪些喜歡購買物美價廉商品的消費者,你一味地給他們發奢侈品的廣告無疑是事倍功半的。 可以給閱讀郵件的用戶群再分類:狂熱支持的和一般喜歡的。對于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾,可以給他們發送有利潤的產品廣告;對稍感興趣的用戶可以發送利潤稍低一點的產品和服務。對于幾乎不感興趣的受眾還是定期發送郵件,爭取拉攏一點客戶過來。這樣做,才能讓Email群發的轉化率大化。
第三:不要過于復雜
雖然理論上對用戶群分類得越細,郵件營銷的效果也就越好。但分得越多,付出的精力也就越大,還得為每種用戶設計不同的登錄頁和歡迎郵件,實在是讓人崩潰。 其實,經過長時間的分析和實驗,郵件營銷也有80/20定律,大部分的收件人對不同的廣告其實反應都差不多,只有一小撮同志們才會對為用戶定制的郵件反應敏感。因此不用特別花精力在設計獨特的郵件上面,ROI其實更加重要,監測用戶的點擊率會對下一步的策略調整起重要的作用。推薦閱讀:企業E-mail郵件營銷失敗的因素
第四:郵件沒經過嚴格測試就輕易發出
郵件的設計好是簡潔明了,開門見山,另外得讓QA人員仔細檢查郵件內容,如果有圖像,確保打開件時圖像可以顯示,如果有鏈接,確保是已經加了超鏈接的格式。
第五:用戶收不到郵件
鑒于目前全球嚴峻的反垃圾郵件趨勢,導致很多正常郵件也被錯殺。記得和業界領先的Email服務商合作,確保絕大多數用戶能夠收到你的郵件。
第六:不要浪費消費者的時間
你發送的郵件盡量做到有價值,讓用戶看后不覺得后悔,所以標題,首段,正文每個地方都要再三斟酌,這樣做你是會看到效果的。
第七:不要丟棄實踐中獲得的經驗
郵件發得越多,你一定會積累豐富的經驗,每一封發出去的郵件都值得你總結,只有在實踐中不斷完善,修改,微調郵件營銷的策略,才會越做越好。