1、內容公關
內容公關是指適用于公關領域的內容營銷規則的擴展和延伸。能夠在消費個體尋求信息或購買的過程中產生潛移默化的影響。在2013年,以內容為主導的視頻網站行業,內容營銷可謂突飛猛進,網絡視頻也成為多數企業內容營銷的重要載體。通過數據顯示,當與品牌營銷協同作用時,內容營銷所塑造的觀念能夠產生持續的存在感和影響力,還能產生可以衡量的商業效果。
2、視覺傳播
視覺化的多媒體傳播不僅是一種趨勢,更是一種必要。相對于純文字版本,內容中如果包含豐富的視覺元素(圖片、信息圖、視頻等)能夠產生更好的體驗效果。也越來越多的企業開始注重視覺的傳播,調查數據顯示,高達76%的受訪者表示他們在2014年企業傳播計劃中將使用更多的多媒體視覺內容講故事。特別是2013年微博、微信等社交平臺的出現,用戶接收和分享圖片、資源和視頻的途徑正在迅速增加。視覺元素顯得尤為重要,除了能夠吸引受眾關注,起到比純文字更好的發布效果外,視覺元素還能促進社交分享,放大內容傳播效果以及增加受眾數量。
3、移動營銷
智能手機,平板電腦的出現,讓移動營銷無處不在,2013年,很多企業也越來越重視移動媒體在內容營銷中的作用,內容移動化成為企業內容營銷的重要趨勢。并且現階段互聯網流量中,移動訪問流量所占的比例也越來越大。如果企業內容傳播不考慮移動設備,你的內容則很可能沒有機會被閱讀。移動營銷與傳統載體的營銷相比,除了形式創新、客戶多元,更重要的一點是在大數據時代,移動營銷為中國營銷帶來了可衡量的營銷效果評估。移動營銷還能點燃什么,2014年值得期待。
4、微信
2013年,基于微信的自媒體熱度呈現爆發式的高漲,眾多媒體和企業試水微信公眾賬號。目前微信公眾賬號數量已超過200萬。據調查數據顯示,2013年,49.3%的企業表示微信是常使用的內容營銷工具之一,65%的企業在未來12個月將增加微信的使用頻率,56%的企業表示將增加對微信的費用預算投入。作為社交平臺的微信,在2013年成為受關注的營銷關鍵詞之一,其火熱度在未來仍將升高。
通過公眾平臺和開放接口接入大量的機構、名人和服務,再嫁接掃一掃、微信支付等,讓“生活方式”成為可能。微信將成為一個通過智能手機接入的、龐大的打通線下線上的社交平臺。因此,微信在移動互聯網時代有持久的價值。
5、自媒體
新媒體時代,人人皆媒體。2013年隨著微信公眾平臺等已經崛起了眾多自媒體平臺,一大批自媒體作者逐漸取代微博大V成為話題傳播的引領者。未來沒有什么不是媒體,也沒有什么不是廣告,一切產業皆媒體,一切內容皆廣告。在自媒體時代,個人可以變成一個產業鏈,具備媒體屬性。
6、講故事
當前傳播媒介在不斷發生變化,每一個平臺企業品牌的傳播都是以內容作為承載,而有價值的內容永遠不會消亡。有價值的內容(講故事)成為營銷的核心,在公共關系中添加內容營銷策略和社交媒體計劃時,故事是這一切的基石。未來企業不僅要“講故事”,更要“創造故事”,通過調查、內容策劃、意見領袖塑造等,拋出話題讓更多人參與,引導一個話題,不光要,也要引入公眾參與,通過一些創新性的舉措,擴大企業傳播的效果和影響。
7、大數據
數字化傳播的結果是可以量化的,大數據時代將會持續,并且數據是極其有用的溝通方式;知道如何組織和選取數據、發現它和結果之間的關系、正確解讀和應用數據,是一項核心技能,可以讓溝通專業人士將大量可用的數據轉化為極有價值的商業情報和投資回報指數。推薦閱讀:如何判斷你的產品是否適合網絡營銷推廣
8、透明傳播
社交媒體徹底改變了消費者期望,開啟了一個“極度透明”的時代。2013年泛濫互聯網的黑公關與口水戰對企業的公信力造成損傷。無數案例證明,以透明公開的姿態與消費者溝通對話,與消費者建立更緊密的關系,才能樹立良好的品牌形象和企業公信力。推薦閱讀:未來SEO優化要與多種營銷方式融合并用
9、即時公關
即時公關強調的是即時,快速反應即時傳播,社交與移動媒體時代信息傳播迅速,使得新聞熱點轉瞬即逝,如何借勢傳播熱點,或在企業遭遇公關危機時化危機為先機、化被動為主動,給企業公關營銷提出更高的挑戰。2013年,被央視曝光的高德地圖、星巴克等企業給企業提供了很好的即時公關范例。
10、社交搜索
社交網絡擁有一個無法比擬的優勢:它匯集了用戶的個人資料、興趣愛好以及人際關系鏈,而且這些信息的真實度極高。分析和挖掘這些數據,社交網絡不僅能為用戶提供更加真實有效的搜索結果,還可以構建豐富完整的興趣圖譜。
社交搜索使得社交網絡的服務體系進一步完善,人們可以通過社交搜索生活、交流和消費,更有“人情味”地搜索出感興趣的人和物。這將對現有的搜索引擎造成極大的分流和沖擊。雖然社交搜索面對的是無比龐大的信息海洋,梳理它們的脈絡并與用戶相關的難度很大,但是未來社交網絡的內容覆蓋生活、學習和工作的方方面面,而且與自己的人際關系鏈密切相關,誰還會通過現有的搜索引擎翻找信息?